Veuillez choisir la priorité qui correspond à votre situation :

Élevée - Pas d'échange de données possible
Moyenne - Fonctionnement limité
Faible - Erreur ou question mineure

Pour vous aider le plus rapidement et le plus efficacement possible, veuillez décrire le problème de la manière la plus claire et la plus complète possible.

Pensez à.. : Qu'est-ce qui ne fonctionne pas exactement ?
Dans quel système rencontrez-vous le problème ?
Qui rencontre le problème (le cas échéant : nom de l'employé) ?
Quelles sont les dates exactes concernées (le cas échéant : ID, nom, description) ?
A quelle(s) date(s) et/ou heure(s) le problème s'est-il produit ?

Des messages d'erreur sont-ils visibles ?
Si possible, veuillez également inclure une capture d'écran ou une pièce jointe - cela nous aide énormément à analyser le problème.

Nous traiterons votre demande le plus rapidement possible !

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